ДАЙТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ2022-06-09T10:48:06+00:00
Tehnilise seisukorra kontroll
Broneerige hooldus

et flag

ДАЙТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ

1. Выберите марку автомобиля  (обязательный)
2. Выберите автосалон
 (обязательный)
3. Регистрационный
номер машины:

4. Причина по которой вы обратились в сервис со своим транспортным средством?   (обязательный)

Пожалуйста уточни:


5. Как вы забронировали время для обслуживания  (обязательный)

6. Насколько вы остались довольны процессом бронирования времени
(10 - я был очень доволен / 1 - совсем не доволен)
10987654321

Пожалуйста уточни:

7. Оправдало ли время ожидания предлагаемого технического обслуживания ваши ожидания или оно было слишком долгим?
(10 - я был очень доволен / 1 - совсем не доволен)
10987654321

8. Пожалуйста, оцените, насколько Вы были довольны общей атмосферой в сервисе и обслуживанием:
(10 - я был очень доволен / 1 - совсем не доволен)
10987654321

9. Насколько вы были удовлетворены обслуживанием клиентов (вежливость, готовность помочь, дружелюбие) консультанта по уходу?
(10 - я был очень доволен / 1 - совсем не доволен)
10987654321

10. В какой степени консультант по уходу понял ваши потребности и ответил на ваши вопросы?
(10 - я был очень доволен / 1 - совсем не доволен)
10987654321

11. Учитывая последний опыт обслуживания, насколько вероятно, что вы порекомендуете услугу «Автоспирит» своим знакомым?
(10 - определенно рекомендую / 1 - определенно не рекомендуется)
10987654321

12. Что вам больше всего понравилось во время последнего визита или что вас больше всего беспокоило?

13. Все ли желаемые работы были выполнены правильно при первом посещении?  (обязательный)

14. Какие дополнительные услуги вам предлагались?  (обязательный)

15. Предлагалось ли вам альтернативное транспортное решение (например, подменный автомобиль) во время технического обслуживания или ремонта?  (обязательный)

16. Получили ли вы ценовое предложение на запланированные работы?  (обязательный)

17. Соответствовала ли окончательная сумма счета изначально согласованному бюджету (включая согласованную работу, добавленную к предложению)?  (обязательный)

18. Был ли вам предоставлен подробный обзор проделанной работы и насколько вы им довольны?
(10 - я был очень доволен / 1 - не было предоставлено никакой информации)
10987654321

19. Насколько Вас удовлетворили разъяснения по поводу выполненной работы и оплаты?
(10 - я был очень доволен / 1 - не было предоставлено никакой информации)
10987654321

20. Если вы удовлетворены рекомендациями, какую работу вы хотели бы сделать дальше?
(10 - я был очень доволен / 1 - не было предоставлено никакой информации)
10987654321

21. Вам сообщили, когда машина была готова?  (обязательный)

22. Вы получили свой автомобиль в оговоренное время?   (обязательный)

23. Что мы можем улучшить в будущем, чтобы сделать обслуживание еще лучше и удобнее для вас?  (обязательный)

Пожалуйста уточни:


Autospirit kaubamärki kasutavad Tallinnas Autospirit AS aadressil Ehitajate tee 122 ja Ascar Auto AS aadressil Sõpruse pst 151 ning Tartus Autospirit Tartu OÜ aadressil Lääneringtee 50 ja Ascar Tartu OÜ aadressil Turu 69. Lisaks uute sõiduautode ja kaubikute müügile, hooldusele ning remondile tegeleme ka kasutatud sõidukite müügiga, pakume Autospirit Liising kaubamärki kasutades kasutus- ja kapitalirendi liisingut ning sõidukite pika- ja lühiajalist renditeenust.